A implantação do S/4HANA é um projeto enorme. No entanto, as empresas podem tomar medidas específicas para garantir que a transição seja menos conturbada – geralmente com uma combinação de planejamento estratégico e ferramentas avançadas. E, sem dúvidas, alguns tipos de modalidades de implantação SAP S/4HANA desempenham um papel determinante nesse processo.

As três principais modalidades de implantação SAP S/4HANA são greenfield, brownfield e híbrida – cada uma com seus próprios benefícios e desafios. A assertividade nessa decisão pode ser um diferencial entre um projeto bem-sucedido ou não.

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A importância de um planejamento eficiente para implantação SAP S/4HANA

Empresas grandes e bem-sucedidas estão investindo pesado em novas tecnologias, porém muitas vezes ficam presas ao decidir a melhor forma de coloca-las em prática. Neste sentido, o ERP é uma ferramenta que ocupa papel central nas empresas e teve uma grande evolução ao longo dos últimos anos para atender de forma ágil e inteligente, diferentes modelos de trabalho.

Por isso, os gestores de negócios querem ferramentas mais modernas para que possam se beneficiar das análises incorporadas, sistemas flexíveis e melhores experiências do usuário – iniciativas possíveis apenas com sistemas completos e avançados. Uma pesquisa recente da Infosys descobriu que as empresas estão buscando a transformação digital para inovar melhor, criar novos modelos de negócios, envolver os clientes e desenvolver uma cultura de dados.

Não é por acaso que a pesquisa (Infosys Knowledge Institute, 2021) mostrou que 73% dos clientes SAP planejam migrar para S/4HANA e 54% esperam fazê-lo até 2024. Muitos veem o S/4HANA como parte de seu plano maior de modernizar sua infraestrutura digital e migrar para a nuvem, duas das tendências tecnológicas mais dominantes dos últimos anos.

No entanto, a mudança para S/4HANA requer um grande comprometimento de tempo e dinheiro. A mudança para esse sistema baseado em nuvem pode levar de poucos meses a alguns anos, com base na abordagem de migração, no cenário e no tamanho da organização, entre outros fatores. Além disso, pode exigir um gerenciamento de mudanças significativo.

Três modalidades de implantação SAP S/4HANA

Ao planejar uma migração S/4HANA, as organizações precisam identificar suas necessidades técnicas e comerciais para a mudança. Algumas empresas acham que muito código personalizado e redundância se acumularam ao longo dos anos, tornando necessária uma atualização. Outras podem estar satisfeitos com a configuração existente, mas desejam migrar para o S/4HANA para aumentar seus recursos digitais – como análise de inteligência artificial (IA) incorporada e automação inteligente de processos. Outras ainda podem achar que a maioria de seus processos atuais funcionam muito bem e os diferenciam dos concorrentes, e que poucos de seus processos precisam ser simplificados.

Quando as empresas decidem atualizar seu ERP, elas também devem escolher como lidar com esse grande projeto. Seu caminho é influenciado pela infraestrutura de TI existente, pelas condições predominantes do setor e pelos cálculos de custo-benefício. Ou seja, é preciso decidir se existe a necessidade de um sistema ERP totalmente novo ou apenas de fazer atualizações técnicas em seu software atual.

Na prática, isso reflete nas três modalidades de implantação SAP S/4HANA: greenfield, brownfield e híbrida — cada uma com seus próprios benefícios e desafios.

Implantação greenfield: o caminho para uma reestruturação total

Em uma abordagem greenfield, todo o projeto do processo é reestruturado para atender às necessidades de negócios mais recentes de uma empresa. Portanto, as empresas geralmente seguem esse caminho se o sistema existente for arcaico em todos os aspectos.

Por exemplo, o sistema ERP de um varejista de 20 anos não atenderia às necessidades atuais de comércio omnichannel, análise de dados e gerenciamento da cadeia de suprimentos digital. A maioria das empresas nessa situação acha mais eficaz revisar completamente seu sistema em vez de adicionar pedaços de software de suporte.

Greenfield também é a melhor modalidade quando as organizações adquirem empresas com processos e sistemas incompatíveis. Essas fusões criam grande complexidade, demandando um trabalho de SAP Rollout.

Implantação brownfield: atualização para aprimoramento

Muitas organizações têm sistemas ERP relativamente novos que ainda funcionam de forma eficaz, mas desejam atualizar para S/4HANA para aproveitar todo o potencial de IA, aprendizado de máquina, internet das coisas e outras novas tecnologias e funcionalidades. Nesses casos, brownfield é a melhor opção – permitindo também que as empresas convertam códigos personalizados desenvolvidos em seus sistemas legados para reutilização no S/4HANA.

Essa abordagem baseada em ferramentas muda o núcleo subjacente do ERP Central Component (ECC) da SAP para S/4HANA com alterações mínimas nas funções e processos de negócios. Inicialmente, a base de código original – especialmente o código personalizado – é examinada para identificar partes que podem não ser compatíveis com S/4HANA. Em seguida, essas disparidades são corrigidas para tornar o código compatível com o novo sistema.

Posteriormente, todos os dados são convertidos e migrados para o banco de dados HANA. Embora este seja um trabalho enorme, as ferramentas de automação podem acelerar o processo e reduzir o esforço necessário.

Um grande benefício da implantação SAP S/4HANA pela modalidade brownfield é que a maioria dos processos de negócios permanece a mesma. Portanto, há pouca perturbação nos negócios do dia a dia. O gerenciamento de mudanças necessário é mínimo, pois os usuários não precisam passar por um retreinamento intensivo.

Implantação híbrida: o melhor dos dois mundos

Algumas organizações desejam reutilizar os processos de ERP existentes que funcionam bem para elas, mas ainda aproveitar os novos recursos do S/4HANA para o restante. Nesse caso, uma abordagem híbrida permite que as organizações combinem o melhor do greenfield e do brownfield.

Essa abordagem de implantação requer a criação de uma cópia em branco do sistema ECC existente. Toda a customização do ECC é usada como base para qualquer mudança futura. A correção de código resolve quaisquer conflitos entre os sistemas ECC e S/4HANA e, em seguida, os dados são movidos seletivamente para o novo sistema.

As empresas têm a opção de levar adiante apenas os dados de processo aberto que podem ser convertidos em um formato compatível com S/4HANA usando ferramentas de migração de dados. O benefício é que as empresas não precisam começar do zero, como devem fazer nas transições greenfield. Eles podem levar adiante o que quiserem do sistema existente e decidir usar as inovações S/4HANA para o restante.

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