A implementação de um sistema SAP é um marco importante para qualquer empresa, mas o que fazer após a implementação do SAP é uma questão crucial que muitos gestores enfrentam.. Após a finalização deste processo, ainda há um longo caminho a ser percorrido para garantir que a solução esteja funcionando de maneira eficiente e trazendo os resultados esperados. 

Neste artigo, vamos explorar os próximos passos para otimizar a utilização do SAP e os benefícios de contar com uma consultoria especializada

Implementação SAP concluída: o que vem depois?

Após a conclusão da implementação do SAP, é fundamental que o líder do projeto continue atento a novas estratégias que possam aprimorar o uso da ferramenta. Também é importante acompanhar a médio e longo prazo as tendências tecnológicas, como exemplo a migração para o SAP S/4HANA, que é necessária para todos os usuários que implementaram o SAP ECC, ou para negócios que implementaram o SAP S/4HANA mas ainda utilizam a ferramenta “com cara” de SAP ECC, neste segundo caso, aderindo ao SAP Fiori Launchpad é possível tirar o máximo benefício do seu sistema. 

Manter um bom relacionamento com a consultoria é essencial, pois os consultores podem orientar a empresa sobre as melhores práticas a seguir. Nesse processo, tanto ajustes técnicos quanto mudanças organizacionais podem gerar resultados positivos e otimizar ainda mais o desempenho da solução.

Contextualizando essa realidade, vamos à alguns pontos que devem ser considerados:

Fase de adaptação

A fase de adaptação pode ser desafiadora, inclusive interferindo na cultura organizacional. É comum que os usuários encontrem dificuldades iniciais ao utilizar o SAP, uma vez que o sistema pode ser bastante complexo. Nessa fase, é fundamental que a empresa ofereça suporte e esteja preparada para resolver dúvidas e problemas de forma ágil.

Treinamento contínuo

O treinamento contínuo é uma peça chave para o sucesso após a implementação do SAP. Mesmo que os colaboradores tenham recebido treinamentos iniciais, é essencial continuar investindo em capacitação para garantir que eles estejam explorando a capacidade máxima do sistema. Além disso, o SAP está em constante evolução, com atualizações frequentes que trazem novas funcionalidades.

Monitoramento de desempenho do sistema

Após a implementação, é crucial monitorar o desempenho do sistema SAP. Isso inclui verificar se os processos estão sendo executados de maneira eficiente, se os dados estão sendo corretamente inseridos e processados, e se os resultados esperados estão sendo alcançados. Qualquer falha identificada deve ser corrigida rapidamente para evitar prejuízos operacionais. Neste sentido, o cenário ideal é uma análise preditiva para evitar paradas inesperadas. 

Identificação de áreas de melhoria

A primeira etapa para a melhoria contínua é a identificação de áreas que podem ser otimizadas. Isso pode incluir processos que ainda são manuais ou que estão consumindo mais tempo do que o necessário. Realizar auditorias internas regulares pode ajudar a identificar essas áreas e propor as soluções mais adequadas. Inclusive a curto prazo, quando o ambiente entra em produção, pode acontecer de já serem mapeadas pequenas melhorias que ainda não haviam sido identificadas. 

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Como mensurar o sucesso da implementação SAP

Avaliar o sucesso da implementação do SAP é essencial para verificar se os objetivos estabelecidos foram alcançados e identificar possíveis melhorias.

Para isso, o que não é novidade para ninguém, é preciso definir KPIs (indicadores de desempenho) específicos, como redução de custos operacionais, aumento da eficiência e melhorias nos prazos de entrega. Acompanhá-los regularmente é fundamental para garantir que o sistema está gerando os resultados esperados. Além de servir como um norte, para onde manter os esforços. 

O SAP disponibiliza diversos relatórios que podem ser utilizados para analisar o desempenho da empresa. A interpretação desses dados ajuda a identificar áreas que precisam de ajustes, otimizando ainda mais os resultados.

Importância de uma consultoria na implementação SAP

Implementar um projeto SAP sem o apoio de uma consultoria especializada é uma tarefa bastante desafiadora para a maioria das empresas. Se a organização não é da área de tecnologia, é comum que falte o conhecimento técnico necessário, ou até mesmo uma visão holística do segmento e do ecossistema de negócios.

Por ser uma solução complexa e altamente específica, não compensa direcionar recursos internos para aprender todas as nuances do SAP. Nesse caso, contratar uma consultoria é a melhor opção. Além de garantir uma implementação eficiente, ela também orienta a empresa no uso adequado do sistema, definindo estratégias e protocolos para a fase de pós-implementação, quando o sistema já está em operação.

A Coopersap, por exemplo, é uma consultoria focada exclusivamente em soluções SAP, oferecendo uma abordagem colaborativa e inovadora, ajudando as empresas a maximizar o uso desta tecnologia. Com a Coopersap, você conta com consultores especializados que oferecem soluções personalizadas e suporte contínuo. Acesse o site e fale conosco agora mesmo!

 

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