Quer evitar gargalos? Então, você veio ao lugar certo! Muitos Projetos SAP são, por natureza, complexos. Podem envolver múltiplas áreas, exigir integração entre sistemas e depender de um planejamento minucioso.
Mas, mesmo com boas intenções e investimentos robustos, é comum que empresas enfrentem gargalos: pontos de bloqueio que atrasam entregas, geram retrabalho ou comprometem o sucesso da iniciativa.
Neste artigo, mostramos os principais gargalos em projetos SAP, como identificá-los antes que causem impacto real e, principalmente, quais práticas ajudam a evitá-los. Tudo com foco em escopo bem definido, comunicação clara e entregas ágeis.
Vamos nessa?
O que são gargalos em projetos SAP
Gargalos são obstáculos ou restrições que reduzem a eficiência de um processo. Em projetos SAP, isso pode significar:
- Escopos mal definidos ou mutáveis ao longo do projeto
- Falta de alinhamento entre áreas de negócio e TI
- Ausência de governança ou priorização de entregas
- Comunicação falha entre consultoria e cliente
- Equipes pouco experientes ou com alta rotatividade
- Validações fiscais e tributárias deixadas para o final
Diferente de falhas, que são erros pontuais, gargalos são estruturais e, se não forem identificados e tratados, comprometem a fluidez do projeto como um todo.
Principais gargalos em projetos SAP
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Escopo indefinido ou excessivamente aberto
Um dos erros mais comuns é iniciar o projeto sem um escopo claro. Isso abre margem para mudanças constantes, decisões pouco técnicas e aumento exponencial de tempo e custo.
Como evitar:
- Realize uma fase de levantamento e entendimento detalhado
- Documente cada etapa do escopo com validação de todas as áreas envolvidas
- Mantenha um controle rígido sobre mudanças (change requests)
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Time técnico desalinhado com o negócio
Quando a equipe técnica não entende o processo de negócio, as entregas tendem a não atender às reais necessidades da operação. Isso gera retrabalho, testes mal conduzidos e resistência na adoção.
Como evitar:
- Envolva usuários-chave nas etapas de validação
- Faça reuniões frequentes entre o time funcional e a operação
- Prefira consultorias com perfis seniores e experientes no segmento
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Validações fiscais deixadas para o final
Muitas empresas subestimam o impacto da legislação fiscal no SAP. Deixar a validação com a área fiscal para os últimos dias do projeto é um erro crítico.
Como evitar:
- Traga o time fiscal para a construção do escopo desde o início
- Valide tributações, CFOPs, CSTs e regras de ICMS/ISS ao longo do projeto
- Considere impactos da reforma tributária e atualizações legais frequentes
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Comunicação descentralizada
Em projetos com múltiplos fornecedores ou estruturas internas muito hierarquizadas, a comunicação se perde. Demandas são mal repassadas, decisões demoram e o time técnico fica desamparado.
Como evitar:
- Defina um ponto focal claro (interno e externo)
- Mantenha rituais de alinhamento semanais com registros de decisões
- Use ferramentas de gestão de projetos que integrem times e áreas
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Equipes inexperientes ou com alta rotatividade
Trocar consultores no meio do projeto, ou contratar times com pouca vivência prática, compromete a continuidade e aumenta o risco de erros graves.
Como evitar:
- Prefira consultorias com histórico consolidado e times especializados
- Avalie o modelo de contratação: o formato cooperativo, como o da Coopersap, garante mais estabilidade e envolvimento dos consultores no projeto
Como a Coopersap atua para eliminar gargalos
A Coopersap adota um modelo diferente das consultorias tradicionais. Estruturada como cooperativa, oferece:
- Escopos fechados, com definição clara e transparente desde o início
- Time sênior de consultores, com experiência comprovada em ambientes SAP complexos
- Comunicação direta, sem camadas hierárquicas ou burocracia
- Participação ativa do cliente, com validações em tempo real e foco na entrega final
- Cultura de continuidade, com engajamento dos cooperados até o fim do projeto, pois na Coopersap cada consultor cooperado é também dono da cooperativa
Esse modelo mais colaborativo e enxuto permite evitar os principais gargalos e entregar valor de forma mais rápida, assertiva e estável.
Checklist: práticas para escopos bem definidos e entregas ágeis
- Realize levantamento técnico-funcional com todas as áreas envolvidas
- Valide cada etapa do escopo com os responsáveis
- Documente e controle mudanças com rigor
- Traga a área fiscal e tributária para dentro do projeto
- Mantenha canais de comunicação diretos e centralizados
- Escolha parceiros com equipe sênior e baixa rotatividade
- Estabeleça cronograma realista e validado com a operação
Gargalos em projetos SAP não surgem do acaso. Eles são, na maioria das vezes, o resultado de falhas de alinhamento, definição e execução. Por isso, mais do que tecnologia, é preciso ter método, clareza e um time comprometido com o sucesso do projeto desde o primeiro dia.
A Coopersap acredita que a combinação entre escopo fechado, consultores experientes e modelo cooperativo é a chave para entregas mais ágeis, sem surpresas no caminho.
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