Quer evitar gargalos? Então, você veio ao lugar certo! Muitos Projetos SAP são, por natureza, complexos. Podem envolver múltiplas áreas, exigir integração entre sistemas e depender de um planejamento minucioso.  

Mas, mesmo com boas intenções e investimentos robustos, é comum que empresas enfrentem gargalos: pontos de bloqueio que atrasam entregas, geram retrabalho ou comprometem o sucesso da iniciativa. 

Neste artigo, mostramos os principais gargalos em projetos SAP, como identificá-los antes que causem impacto real e, principalmente, quais práticas ajudam a evitá-los. Tudo com foco em escopo bem definido, comunicação clara e entregas ágeis. 

Vamos nessa? 

 

O que são gargalos em projetos SAP 

Gargalos são obstáculos ou restrições que reduzem a eficiência de um processo. Em projetos SAP, isso pode significar: 

  • Escopos mal definidos ou mutáveis ao longo do projeto 
  • Falta de alinhamento entre áreas de negócio e TI 
  • Ausência de governança ou priorização de entregas 
  • Comunicação falha entre consultoria e cliente 
  • Equipes pouco experientes ou com alta rotatividade 
  • Validações fiscais e tributárias deixadas para o final 

Diferente de falhas, que são erros pontuais, gargalos são estruturais e, se não forem identificados e tratados, comprometem a fluidez do projeto como um todo. 

Principais gargalos em projetos SAP 

  1. Escopo indefinido ou excessivamente aberto

Um dos erros mais comuns é iniciar o projeto sem um escopo claro. Isso abre margem para mudanças constantes, decisões pouco técnicas e aumento exponencial de tempo e custo. 

Como evitar: 

  • Realize uma fase de levantamento e entendimento detalhado 
  • Documente cada etapa do escopo com validação de todas as áreas envolvidas 
  • Mantenha um controle rígido sobre mudanças (change requests)

  1. Time técnico desalinhado com o negócio

Quando a equipe técnica não entende o processo de negócio, as entregas tendem a não atender às reais necessidades da operação. Isso gera retrabalho, testes mal conduzidos e resistência na adoção. 

Como evitar: 

  • Envolva usuários-chave nas etapas de validação 
  • Faça reuniões frequentes entre o time funcional e a operação 
  • Prefira consultorias com perfis seniores e experientes no segmento

  1. Validações fiscais deixadas para o final

Muitas empresas subestimam o impacto da legislação fiscal no SAP. Deixar a validação com a área fiscal para os últimos dias do projeto é um erro crítico. 

Como evitar: 

  • Traga o time fiscal para a construção do escopo desde o início
  • Valide tributações, CFOPs, CSTs e regras de ICMS/ISS ao longo do projeto 
  • Considere impactos da reforma tributária e atualizações legais frequentes

  1. Comunicação descentralizada

Em projetos com múltiplos fornecedores ou estruturas internas muito hierarquizadas, a comunicação se perde. Demandas são mal repassadas, decisões demoram e o time técnico fica desamparado. 

Como evitar: 

  • Defina um ponto focal claro (interno e externo)
  • Mantenha rituais de alinhamento semanais com registros de decisões 
  • Use ferramentas de gestão de projetos que integrem times e áreas

  1. Equipes inexperientes ou com alta rotatividade

Trocar consultores no meio do projeto, ou contratar times com pouca vivência prática, compromete a continuidade e aumenta o risco de erros graves. 

Como evitar: 

  • Prefira consultorias com histórico consolidado e times especializados
  • Avalie o modelo de contratação: o formato cooperativo, como o da Coopersap, garante mais estabilidade e envolvimento dos consultores no projeto


Como a Coopersap atua para eliminar gargalos 

A Coopersap adota um modelo diferente das consultorias tradicionais. Estruturada como cooperativa, oferece: 

  • Escopos fechados, com definição clara e transparente desde o início 
  • Time sênior de consultores, com experiência comprovada em ambientes SAP complexos 
  • Comunicação direta, sem camadas hierárquicas ou burocracia 
  • Participação ativa do cliente, com validações em tempo real e foco na entrega final 
  • Cultura de continuidade, com engajamento dos cooperados até o fim do projeto, pois na Coopersap cada consultor cooperado é também dono da cooperativa 

Esse modelo mais colaborativo e enxuto permite evitar os principais gargalos e entregar valor de forma mais rápida, assertiva e estável. 

 Checklist: práticas para escopos bem definidos e entregas ágeis 

  • Realize levantamento técnico-funcional com todas as áreas envolvidas 
  • Valide cada etapa do escopo com os responsáveis 
  • Documente e controle mudanças com rigor 
  • Traga a área fiscal e tributária para dentro do projeto 
  • Mantenha canais de comunicação diretos e centralizados 
  • Escolha parceiros com equipe sênior e baixa rotatividade 
  • Estabeleça cronograma realista e validado com a operação 

Gargalos em projetos SAP não surgem do acaso. Eles são, na maioria das vezes, o resultado de falhas de alinhamento, definição e execução. Por isso, mais do que tecnologia, é preciso ter método, clareza e um time comprometido com o sucesso do projeto desde o primeiro dia. 

A Coopersap acredita que a combinação entre escopo fechado, consultores experientes e modelo cooperativo é a chave para entregas mais ágeis, sem surpresas no caminho. 

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